图纸 · FIG.04 — 联系我们

从一句话描述开始一票委托

联系邮箱：hello@fenglind.cn。首次来信不必准备全套资料，写清楚货物名称、大致数量、进出方向和大致时间安排即可，我们会先判断业务类型，再给出资料清单。

合作流程四步

① 来信说明需求写明货物名称、数量、进出方向、贸易条款与时间要求。不必一次写全，先让我们知道这是一票什么业务。我们通常在一个工作日内回复，告知业务归类与初步判断。
② 确认资质与方案核对贵司经营主体资质是否齐备，确定走哪种申报路径。如果归类存疑或涉及监管证件，会在此阶段指出，并给出归类预判或证件办理建议，避免资料齐了才发现走不通。
③ 提交资料与申报按清单提供合同、发票、装箱单等资料，我们完成互洽性核对与要素整理后正式申报，并同步每一步的进度状态，遇到查验或补料及时说明原因与所需配合。
④ 放行交接与归档放行后交接报关单证与状态记录；出口业务涉及的退税资料按票归档，便于贵司后续申报退税与备查，形成这一票的完整闭环。

先不着急准备全套资料。来信说明货物与贸易安排后，我们会给出针对这一票的资料清单，通常包括合同、发票、装箱单以及经营主体信息。第一次合作的重点是把经营主体资质确认清楚，这决定了后续走哪条申报路径。

常规咨询通常在一个工作日内回复；涉及归类判断、监管证件等需要查证的事项，回复时间会延长到两至三个工作日，我们会在首封回复里先告知预计时间，不让客户无限期等待。

可以。很多客户先把一票货的情况发来，确认路径可行后再决定是否委托。我们认为前期把路径判断清楚本身就是服务的一部分，判断清楚了再委托，双方后续的配合成本都会低很多。

出货频率较高的客户，可以按月度对接：固定资料提交节奏、固定对接人、按月汇总申报记录与退税资料。具体安排在首单合作顺畅后，根据贵司的出货节奏一起商定。

可以。我们主要服务西安及周边地区，但报关申报以电子数据为主，异地客户只要资料流转顺畅同样可以合作。需要现场配合的事项（如部分查验场景）会提前说明，由双方商定处理方式。

按上面的流程来信即可。若还在了解阶段，可先阅读报关选型与采购指南或常见问题。